利用規約

サービス利用に関する規約

第1条(適用)

本規約は、夢の旅行(以下「当社」といいます)が提供する旅行サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。ご利用者様(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただくものとします。

第2条(利用登録)
  1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
  2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(アカウント情報の管理)
  1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報を適切に管理するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
  3. アカウント情報が第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条(ツアーの予約・契約)
  1. ユーザーは、当社が提供するツアーを予約することができます。
  2. ツアーの予約は、ユーザーが予約申込を行い、当社がこれを承諾した時点で成立します。
  3. 当社は、以下の場合には予約の承諾を拒否することがあります。
    • ツアーの定員に達している場合
    • ユーザーが提供した情報に虚偽がある場合
    • その他、当社が不適当と判断した場合
第5条(料金および支払い)
  1. ユーザーは、予約したツアーの料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
  2. 支払期限は、予約確定後、当社が指定する期日までとします。
  3. 支払期限までに料金の支払いが確認できない場合、当社は予約を取り消すことができます。
第6条(キャンセル・変更)
  1. ユーザーは、ツアー出発日の前日から起算して以下の期間に予約をキャンセルする場合、キャンセル料が発生します。
    • 20日前~8日前: 旅行代金の20%
    • 7日前~2日前: 旅行代金の30%
    • 前日: 旅行代金の40%
    • 当日: 旅行代金の50%
    • 旅行開始後または無連絡不参加: 旅行代金の100%
  2. 天災、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令その他の当社の関与し得ない事由が生じた場合、当社は旅行の内容を変更し、または旅行を中止することがあります。
第7条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社、他のユーザー、またはその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  • 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  • 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第9条(免責事項)
  1. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
  2. 当社は、本サービスに関して、ユーザーが被った損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第10条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

第12条(準拠法・裁判管轄)
  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

制定日: 2024年1月1日

最終更新日: 2024年11月24日